Auftragsstatus & Filterung nach Status

Status	Bedeutung
erstellt	Auftrag angelegt
zur Planung	Auftrag liegt im Auftragsstapel zur Terminierung bereit
geplant	Auftrag erhält vorläufigen Termin
freigegeben	Techniker hat den Termin verbindlich erhalten
in Bearbeitung	Techniker hat den Aufrag geöffnet und bearbeitet diesen
Arbeiten erledigt	Techniker hat seine Arbeiten im Auftrag beendet
eskaliert/abgebrochen	Auftrag kann vom Techniker nicht bearbeitet werden
geschlossen	Nacharbeiten wie Material bestellen, Rechnung stellen, etc. sind erledigt
collaborated	Termin für den Auftrag wurde an externen Techniker übergeben

Hinweise

Aufträge können nur in den beiden Status "erstellt" und "geschlossen" gelöscht werden.
Der Status "geplant" wird für Termine verwendet, welche als Blocker für den entsprechenden Techniker hinterlegt werden können. Der Termin ist noch nicht in der App sichtbar und eine Kundenbenachrichtigung wird ebenfalls nicht versendet.

💡Tipp: Mehr zur Verwaltung von vorgeplanten Aufträgen findest du in unserem passenden Wissensdatenbankartikel.

Aufträge nach Status filtern

Klicke dafür rechts oben auf das Filter-Symbol. Es öffnet sich ein Auswahlfenster, in dem du unter 'Status' den gewünschten Status im Dropdown-Menü auswählen kannst. Eine Mehrfachauswahl ist möglich. Klicke anschließend auf 'Filter', um die Filterung zu aktivieren.

Ein aktiver Filter wird dir innerhalb der Suchleiste angezeigt und kann dort auch wieder gelöscht werden.

Für weitere Fragen zu den verschiedenen Auftragsstatus, wende dich gern jederzeit an deinen Ansprechpartner oder unseren Support unter support@simplias.com.

Auftragsstatus & Filterung nach Status

Die verschiedenen Auftragsstatus und deren Bedeutung:

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