Anlegen von Benutzern
In diesem Artikel erfährst du, wie du einen neuen Benutzer im mfr anlegst und welche Angaben dafür notwendig sind.
Um einen neuen Benutzer zu erstellen, navigierst du zunächst zu Einstellungen und öffnest dort den Bereich Benutzer / Berechtigungen. Im Reiter „Benutzer“ klickst du anschließend auf das „+“-Symbol, um einen neuen Eintrag zu erstellen. Danach öffnet sich eine Maske, in der du die erforderlichen Informationen eingeben kannst.
Für jeden Benutzer ist eine eindeutige E-Mail-Adresse erforderlich. Diese dient gleichzeitig als Benutzername für den Login. Bitte beachte, dass die E-Mail-Adresse noch nicht in diesem oder einem anderen Account verwendet worden sein darf. Ist sie bereits vergeben, erhältst du eine entsprechende Warnmeldung. Zusätzlich musst du den Vor- und Nachnamen des Benutzers angeben, da diese Felder verpflichtend sind. Wenn diese Angaben fehlen, wird dir ein Hinweis angezeigt, dass das Feld ausgefüllt werden muss.
Im nächsten Schritt wählst du das Unternehmen aus, dem der Benutzer zugeordnet werden soll, sowie die passende Rolle. Die Rolle ist besonders wichtig, da sie festlegt, welche Berechtigungen der Benutzer im System erhält. Ohne die Auswahl einer Rolle kann der Benutzer nicht korrekt erstellt werden. Die gewählte Rolle wird anschließend direkt in der Benutzerübersicht angezeigt.

Damit du einen Benutzer anlegen kannst, muss eine freie Lizenz verfügbar sein. Sollte keine freie Lizenz vorhanden sein, kannst du dich schriftlich an unseren Support unter support@simplias.com wenden, um diese freischalten zu lassen. Falls ein Mitarbeiter dein Unternehmen verlassen hat, besteht alternativ die Möglichkeit, den entsprechenden Benutzer zu deaktivieren und die dadurch frei gewordene Lizenz für einen neuen Benutzer zu verwenden.
Sobald alle erforderlichen Angaben ausgefüllt sind, kannst du den Benutzer über „Erstellen“ speichern. Der neue Benutzer wird daraufhin in der Übersicht angezeigt und ist damit erfolgreich angelegt. Sollte dennoch keine freie Lizenz verfügbar sein, erscheint ein entsprechender Hinweis im System.
Bitte beachte außerdem, dass jeder neu erstellte Benutzer automatisch auch als Kontakt im System geführt wird. Das bedeutet jedoch nicht, dass jeder Kontakt auch ein Benutzer ist.
Solltest du noch Fragen in Verbindung mit mfr und dem Anlegen von Benutzern haben, helfen wir dir bei diesem Thema über unseren Support via Mail (support@simplias.com) oder unter unserer Hotline (0341/33157870) 📞 weiter.