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Die dynamsichen Dashbaords

Das Dashboard gibt dir einen visuellen Überblick über dein Unternehmen. Es besteht aus konfigurierbaren Diagrammen, die jeweils eine Kennzahl darstellen – z. B. Auftragsanzahl, Umsatz, Technikerleistung oder Angebotsstatus – als Diagramm, Balken oder einzelne KPI-Kachel.

  1. So funktioniert's 

     

1. So funktioniert's 

Zeiträume: Jedes Diagramm hat einen Standard-Zeitraum – meist Jahresansicht (1.1.–31.12.), Monatsansicht (laufender Monat) oder die letzten 6 Monate. Der Zeitraum lässt sich beim Ansehen überschreiben.

Vergleich mit Vorjahr: Viele Diagramme können denselben Wert für den gleichen Zeitraum des Vorjahres als zweite Datenreihe einblenden – so siehst du auf einen Blick, ob sich eine Kennzahl verbessert oder verschlechtert hat.

Diagrammtypen: Einzelzahl (KPI-Kachel), Säulendiagramm (meist pro Monat), Balkendiagramm (meist pro Techniker/Kunde/Artikel), Kreisdiagramm (Verteilung) und Tabelle.

Aktualität der Daten: Echtzeit-KPIs fragen die Live-Datenbank ab und zeigen immer den aktuellen Stand. Alle anderen Diagramme nutzen vorberechnete Monatsstatistiken – aktualisiert alle 3 Stunden (laufender Monat) bzw. einmal täglich (ältere Monate).

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Dashboards anlegen & konfigurieren

Voraussetzung: Zum Anlegen und Bearbeiten braucht ein Benutzer das Recht „Dashboard erstellen/bearbeiten" (Einstellungen → Benutzer | Berechtigungen). Ohne dieses Recht lassen sich Dashboards ansehen, aber beim Speichern erscheint eine Fehlermeldung.

Verfügbarkeit je Lizenz:

Lizenz Umfang
Basic Das Dashboard wird gar nicht angezeigt.
Professional Genau 1 Dashboard, max. 5 Diagramme, nur die Vorlage „Basis" und 3 frei wählbare Diagrammtypen (Verlauf Erstellte Aufträge, Zeit zur Disposition, Arbeitszeit pro Techniker). Alle weiteren Vorlagen und Diagrammtypen tragen den Tag „Enterprise" und öffnen beim Anklicken einen Hinweis-Dialog.
Enterprise Voller Umfang – mehrere Dashboards, beliebig viele Diagramme sowie alle Vorlagen und Diagrammtypen ohne Einschränkung.

Ein Dashboard anlegen: Öffne das Dashboard im Hauptmenü und wähle „Bearbeiten". Lege im Bearbeitenmodus ein neues Dashboard an und vergib einen Namen. Dashboards sind standardmäßig firmenweit sichtbar.

Diagramme hinzufügen & konfigurieren: Im Bearbeitenmodus fügst du Diagramme hinzu und richtest sie ein – per Drag & Drop verschieben und in der Größe anpassen, Titel umbenennen, Zeitraum (Jahr/Quartal/Monat) festlegen und bei Bedarf nach Kategorie/Tags filtern. Position, Titel, Zeitraum und Filter werden beim Speichern übernommen. Alternativ erstellst du ein Dashboard aus einer Vorlage (bei Professional werden aus einer umfangreicheren Vorlage nur die ersten 5 Diagramme übernommen).

 

Verfügbare Diagramme

Echtzeit-KPIs – Aufträge nach Status (live, ohne Zeitraum)

Einzelzahlen, die zeigen, wie viele Aufträge sich gerade in einem Status befinden: Erstellt, Freigegeben, In Bearbeitung, Arbeiten erledigt, Zur Planung und Geschlossen.

Aufträge im Zeitverlauf

  • Verlauf Erstellte Aufträge – erstellte Aufträge je Monat (nach Erstelldatum, alle Status).
  • Verlauf Erledigte Aufträge – Aufträge mit „Arbeiten erledigt" je Monat (nach WorkDone-Datum).
  • Verlauf KI verplanter Aufträge – per KI, Best-Techniker, Kundenportal o. a. disponierte Aufträge je Monat.
  • Terminierte Aufträge – terminierte Termine je Monat, aufgeschlüsselt nach Techniker.

Auftrags-Analysen

  • Verlauf Zeit bis Arbeiten erledigt – Ø Tage von Erstellung bis Fertigstellung (nur geschlossene Aufträge).
  • Verlauf Zeit zur Disposition – Ø Tage von Erstellung bis Freigabe.
  • Verlauf Ø Auftragsartikel VK pro Auftrag – Ø Netto-Umsatz pro geschlossenem Auftrag.
  • Verlauf Zweitanfahrten – Wiederholungsbesuche bei gleichem Kunden + Einsatzort je Monat.

Aggregierte Auftrags-KPIs (Einzelzahl)

  • Gesamt Umsatz – Netto-Rechnungsumsatz im Zeitraum.
  • Gesamt Terminierte Aufträge – Anzahl freigegebener Aufträge.
  • Gesamt Zeit zur Disposition – Ø Tage bis Freigabe.
  • Gesamt Auslastung Techniker – Ø Auslastung aller Techniker in %.

Angebote

Angebote haben die Status Offen, Bestätigt und Abgelehnt.

  • Gesamt bestätigte Angebote Umsatz – Wert aller bestätigten Angebote.
  • Gesamt erstellte Angebote (Anzahl / Umsatz) – Anzahl bzw. Wert versendeter Angebote (alle Status).
  • Verlauf erstellter Angebote – noch offene Angebote je Monat.
  • Verlauf Angebote nach Status – Angebotswert je Monat, getrennt nach Status.
  • Verlauf bestätigte Angebote – Wert bestätigter Angebote je Monat.
  • Angebots-Erfolgsquote (90 Tage) – bestätigt / (bestätigt + abgelehnt) im rollierenden 90-Tage-Fenster.
  • Gesamt Preis offene Angebote – Wert aller aktuell offenen Angebote.

Rechnungen & Umsatz

  • Verlauf Umsatz – Rechnungsumsatz je Monat (alle Rechnungsstatus).
  • Umsatz pro Kunde – Umsatz je Kunde.
  • Aufträge pro Kunde – Anzahl Aufträge je Kunde.

Technikerleistung (nur Rolle „Techniker")

  • Auslastung pro Techniker – Auslastung in %.
  • Überstunden pro Techniker – Stunden über der Monatskapazität.
  • Arbeitszeit pro Techniker – reine Arbeitszeit (ohne Fahrt).
  • Verrechenbare Zeit pro Techniker – Arbeits- + Fahrzeit.
  • Verrechenbare Zeit vs. Sollzeit – Ist-Zeit gegen Planzeit.
  • Fahrzeit pro Techniker – reine Fahrzeit.
  • Verlauf Ø gefahrene Strecke – Ø km je Monat.
  • Verlauf Ø Fahrzeit pro Techniker – Ø Fahrzeit je Monat.
  • Auftragsartikel VK pro Techniker – erzielter Artikelumsatz je Techniker.
  • Aufträge pro Techniker – Anzahl erledigter Aufträge je Techniker.

Artikel

  • VK pro Artikel – Verkaufsumsatz je Artikel (Top 20).
  • Verlauf VK pro Artikel – Verkaufsumsatz je Artikel im Zeitverlauf (Top 20).
  • Verlauf VK pro Artikelart – Umsatz nach Material / Service / Equipment.
  • Verlauf Ø Kosten EK pro Auftrag – Ø Einkaufskosten je Auftrag.
  • Verlauf Gesamtkosten EK – gesamte Einkaufskosten je Monat.

Kunden & Einsatzorte

  • Gesamt Aktive Auftraggeber – Kunden mit mindestens einem Auftrag in den letzten 6 Monaten.
  • Gesamt Neue Auftraggeber – neu angelegte Kunden im Zeitraum.
  • Gesamt Neue Einsatzorte – neu angelegte Einsatzorte im Zeitraum.

Belege & Deckungsbeitrag

  • Gesamt Kosten (Belege) – Summe aller Belegkosten.
  • Verlauf Kosten (Belege) – Belegkosten je Monat.
  • Verlauf Deckungsbeitrag – Umsatz minus Belegkosten je Monat.
  • Aggregierte Kosten (Belege) / Aggregierter Deckungsbeitrag – jeweils als Einzelzahl (Deckungsbeitrag zusätzlich in %).
Glossar
Begriff Bedeutung
Erstellt Auftrag erfasst, noch keine Aktion
Freigegeben Auftrag an einen Techniker disponiert
In Bearbeitung Techniker arbeitet gerade am Auftrag
Arbeiten erledigt Techniker fertig, Büro hat noch nicht geschlossen
Geschlossen Auftrag vollständig abgeschlossen und freigegeben
Zur Planung Freigegeben, aber noch kein Termin vergeben
Auslastung Genutzte Kapazität: höherer Wert aus Termin-Stunden oder (Arbeits- + Fahrzeit), geteilt durch Monatskapazität (Standard 160 h), max. 100 %
Verrechenbare Zeit Arbeitszeit + Fahrzeit – die fakturierbare Zeit
Sollzeit Geplante/erwartete Arbeitszeit im Zeitraum
Deckungsbeitrag Rechnungsumsatz minus Belegkosten
VK / EK Verkaufspreis (was der Kunde zahlt) / Einkaufspreis (was die Artikel kosten)
Zweitanfahrt Wiederholungsbesuch bei gleichem Kunden + Einsatzort innerhalb eines definierten Zeitfensters

Solltest du noch Fragen haben, helfen wir dir bei diesem Thema über unseren Support via Mail (support@simplias.com) oder unter unserer Hotline (0341/33157870) weiter.