Ersatzteile

Die Funktion Ersatzteile ermöglicht die vollständige Nachverfolgbarkeit von verbauten Materialien innerhalb eines Produkts. Kunden im Enterprise-Paket können detailliert einsehen, welche Teile wann, in welcher Menge und von welchem Techniker in einem Produkt installiert wurden. Zusätzlich lässt sich nachvollziehen, in welchen Produkten ein bestimmtes Teil verbaut wurde. Diese Transparenz unterstützt Servicequalität, Materialplanung und Nachweisführung gegenüber Dritten.

Ansicht auf Produktebene

Beim Aufruf eines Produkts kann über "Tauschteile" die Ansicht "Eingesetzte Tauschteile" geöffnet werden. Dort werden sämtliche Materialien angezeigt, die in diesem Produkt installiert wurden. Die folgenden Informationen werden zu jedem Eintrag angezeigt:

• Material

• Menge

• Auftrag mit Link

• Techniker

• Seriennummer
• Datum

Ansicht auf Materialebene

Hier wird zwischen einem Ersatzteil und einem Standardartikel unterschieden. 

In der Materialliste steht eine zusätzliche Ansicht zur Verfügung.

Wenn es sich um ein Artikel handelt, welches kein Ersatzteil ist, dann zeigt diese Historie alle Aufträge an, in denen das jeweilige Material verwendet wurde, inklusive folgender Details:

• Material
• Menge
• Auftrag mit Link
• Techniker
• Seriennummer
• Datum

Wenn es sich um ein Ersatzteil handelt, dann zeigt diese Historie alle Produkte an, in denen das jeweilige Ersatzteil verwendet wurde, inklusive folgender Details:

• Produkt
• Menge
• Auftrag mit Link
• Techniker
• Seriennummer
• Datum

Tauschteile in der App hinzufügen

In den mfr-Apps kannst du Ersatzteile ganz einfach hinzufügen, indem du im Auftrag den Bereich „Verwendetes Material“ öffnest und nach dem gewünschten Ersatzteil suchst.

Auch normale Artikel, die einem Produkt zugewiesen wurden, werden im Portal in der Ersatzteilhistorie angezeigt.

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Solltest du noch Fragen haben, helfen wir dir bei diesem Thema über unseren Support via Mail (support@simplias.com) oder unter unserer Hotline (0341/33157870) weiter.