Zapier Schnittstelle

Hier erfährst du wie Zapier im mfr Portal aktiveren kannst und welche Möglichkeiten dir mfr im Zusammenhang mit dieser Platform bietet.

  1. Was ist ein Trigger und eine Action?
  2. Welche Trigger stehen mir zur Verfügung?
  3. Welche Actions stehen mir zur Verfügung?
  4. weitere Informationen

1. Was ist ein Trigger und was ist eine Action?

Damit Zapier auf verschiedene Aktivitäten reagieren kann benötigt Zapier einen Auslöser (Trigger) und eine darauf folgende Reaktion (Action) beide Punkte können sowohl im mfr gelagert sein oder nur der Trigger bzw. die Action.

Somit hast du durch Zapier die Möglichkeit ebenfalls andere Plattformen in Verbindung mit mfr zu nutzen.

2. Welche Trigger stehen mir zur Verfügung?


Um Zapier den Startschuss zu geben, eine Aktion auszulösen, stehen uns folgende Möglichkeiten zur Verfügung:

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- Job State Change: Wenn der Status eines Auftrags sich ändert
- New Appointment: Wenn ein Urlaub, Krankheitstag, sonstiger Termin oder ein Termin in einem Auftrag erstellt wird
- New Customer: neuen Kunden wurde im Portal erstellt
- New Job: neuen Auftrag in mfr erstellt
- New Location (Service Location): neuen Einsatzort in mfr erstellt

Bitte beachte, dass manche Trigger bei Zapier nicht sofort passieren, sondern nur in gewissen zeitlichen Intervallen. Unsere Trigger, werden sofort übermittelt, daher kannst du auch das Feld "Instant" bei unserer Trigger-Übersicht sehen.

3. Welche Actions stehen mir zur Verfügung?


Nachdem ein Trigger in Zapier gewählt wurde kannst du eine passende Aktion wählen, die auf den gewünschten Trigger folgt.


Diese Möglichkeiten bietet dir mfr in Zapier:

Bildschirmaufnahme 2024-04-19 um 09.41.27

- Add Tag to Entity: eine Kategorie and einen Auftrag anhängen

- Create Appointment: erstelle ein Zeitereignis (Urlaub, Krankheit, sonstigen Termin oder auch einen Termin beim Kunden)

- Create Customer: erstellt einen Kunden

- Create Customer Single Person: erstellt eine Privatperson als Kunden

- Create ItemType: erstellt einen Artikel (Material, Service, Werkzeug)

- Create Job: erstellt einen Auftrag

- Create Location (Service Location): erstellt einen Einsatzort

- Generate Report: erstellt einen Bericht in einem Auftrag

- Remove Tag from Entity (Job): entfernt eine Kategorie von einem Auftrag

- Upload Dokument: lädt ein entsprechendes Dokument in Ihr Portal

- Find ItemType: sucht nach einem Artikel in Ihrem System um mehr Informationen zur Verarbeitung zu erhalten

- Find Job: sucht nach einem Auftrag

- Find Location (Service Location): sucht nach einem Einsatzort

- Find User: sucht nach einem Benutzer/Mitarbeiter

- Get Job by ID: sucht einen Auftrag spezifisch über die Auftragsnummer

4. weitere Informationen

Zapier bietet dir viele Möglichkeiten, mehr als wir hier auflisten können. Deshalb möchten wir an dieser Stelle ebenfalls das Wiki von Zapier empfehlen.

 

Solltest du noch Fragen in Verbindung mit mfr und Zapier haben, helfen wir dir bei diesem Thema über unseren Support via Mail an support@simplias.com.