Ein möglicher Status der Aufträge, ist der Status "Vorgeplant" - dabei werden Aufträge im Kalender des Technikers hinterlegt, ohne dabei den Kunden oder den Techniker zu informieren.
1. Auftragsstatus hinterlegen
Den Auftragsstatus "Geplant" kannst du selbst hinterlegen, indem du dabei wie gewohnt einen Auftrag verplanst. Bitte beachte, vor finaler Bestätigung, dass du "Vorplanen" anklickst, um den Auftragsstatus anzuwenden.
Außerdem werden die Terminanfragen aus dem Kundenterminverplaner in diesem Status und mit der zugehörigen Kategorie am Auftrag ausgewiesen, sodass du diese abschließend validieren kannst.
2. Statusänderung zu "Freigegeben"
Damit der Auftrag auf dem mobilen Endgerät zur Bearbeitung bereitsteht, muss dieser nach dem Status "Geplant" freigegeben werden.
Wir empfehlen dazu, alle Aufträge, die freigegeben werden müssen, in der Auftragsübersicht herauszufiltern. Mit einem Statusfilter auf "Geplant" kannst du diese gesammelt anzeigen lassen.
💡Tipp: Nutze die Massenverarbeitung, um eine Statusänderung an allen geladenen Aufträge auf einmal durchzuführen.
Solltest du noch Fragen in Verbindung mit mfr und des Status "Geplant" haben, helfen wir dir bei diesem Thema über unseren Support via Mail (support@simplias.com) oder unter unserer Hotline (0341/33157870) weiter.